• 清远 多云 17℃~11℃

2018年博彩地址大全

来源:作者:发布时间:2019-03-14 查看数0

本网讯(记者 江文华 何俊宏)在第32个“3·15国际消费者权益日”到来之际,结合今年的消费维权年主题“信用让消费更放心”,今天(14日)下午,清城区2019 年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动在万达广场举行,清城区工商行政管理局、清远移动公司等20多个行政部门和行业协会、企业现场设立展位和宣传投诉咨询台,为消费者解答法律法规及消费知识,提供消费维权服务咨询。

本次活动由清城区人民政府、清城区工商行政管理局、清城区消费者权益保护委员会主办;中国移动通信集团广东有限公司清远分公司协办;清远广播电视台承办。活动的主要目的是通过广泛宣传,倡导经营者诚实守信经营,推动消费领域信用体系建设,努力给消费者营造一个敢消费、愿消费的安全放心的消费环境,提升消费者满意度。在活动现场,设置了假冒伪劣商品曝光台、消费维权投诉举报服务台、宣传展板,并发放宣传资料,为消费者解答法律法规及消费知识,提供消费维权服务咨询;还组织有关单位宣传相关消费维权法律知识、行业规范等。

2018年,清城区市场监督管理局和清城区消委会紧扣“品质消费、美好生活”年主题,积极履行职责,加大消费者权益保护工作的力度,强化市场监管和行政执法,消费维权工作取得了较好的成绩:一是维权工作不断突破。2018年,全区共受理消费者咨询1011宗,举报950宗,投诉2634宗,为消费者挽回经济损失499.94万元,收到群众锦旗1面。投诉举报量占全市市场监管系统的61.38%,位居全市第一。在《广东省各地市消费环境评价分析报告》评分工作中,办结率、处理率两项评分均为100分,在全省排名第一。据《2018年广东省消费环境评价报告》数据显示,清城区市场监督管理局在保障机制、投诉处理、消委监督、居民消费等指标项,均在全省排名第一。

2019年,清城区市场监督管理局和清城区消委会将围绕“信用让消费更放心”这个消费维权年主题,重点做好以下工作:

一是畅通投诉渠道。探索开展投诉公示制度和建立失信企业黄黑榜,引导企业诚信自律。加快电商消费维权绿色通道和网上直通车平台,大力提升消费者投诉便利化程度。

二是加强部门协作。建立完善消费维权协作机制,推动建立消费后评价机制,并在重点行业开展“信用让消费更放心”活动,提升消费满意度。

三是加强消费教育。继续通过媒体曝光典型案例,对农村消费、老年消费、网络消费等重点领域,持续开展多种形式的消费教育活动,营造诚实守信、依法经营的社会氛围。

四是加强市场监管。以预付式消费、个人信息保护为重点,加强对美容健身、餐饮旅游、住房装修、教育培训等重点行业信用监管。同时,加强对重点商品质量监管及重点领域集中整治,有针对性地开展商品质量检测工作,严厉打击制售假冒伪劣商品等违法行为,有效净化消费市场环境。

责编:郑慧苗 编审:涂培胜 值班副总:张瑞


我要说

登陆(请登录发言,并遵守相关规定)
相关新闻