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2019-04-10 16:48:24

本网讯(记者 梁浩宇 程熙城)今天(10日)上午,清远粤华电力有限公司开展以“文明服务、安全航行”为主题的文明服务百日活动。

活动现场,有船民在报闸的过程中,拿到了清远粤华电力有限公司提供的过闸安全知识指南和生活小用品。

文明服务百日活动从4月10日开始到7月20日结束。旨在不断提高船舶通航效率和清远水利枢纽船闸运行管理水平,共建平安和谐船闸。按照文明服务的要求,开展微笑服务,采用礼貌用语,进一步提升员工精神面貌与工作姿态,增进和船民的感情交流。进一步整修船闸建筑物和设备,以崭新面貌和更安全可靠的性能迎接南来北往的船民。营造和谐温馨氛围,设置便民设施,为船民提供饮用水,装设船民休息台,使船民有宾至如归之感。

清远粤华电力有限公司运行主管郭国臻说,首先会派发报闸指引,船民在报闸以后,通过集控室给他们讲解报闸的序号,乐意接听他们打电话的咨询,还有高频的询问。工作人员都会热情服务他们。

船民说,他们提供了很方便的服务,提供安全、舒适、便捷的黄金水道。希望监管力度大点,好像高频、对讲机信号强点,方便接收。


编辑:苏玉英  责编:卢影红 编审:涂培胜



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